Политика приватности

Последње ажурирање: 9. март 2025.

1. Увод

Ова Политика приватности описује како прикупљамо, користимо и штитимо информације када посећујете нашу веб страницу или користите наше услуге. Посвећени смо заштити ваше приватности и обезбеђивању транспарентности у нашим праксама обраде података.

2. Информације које прикупљамо

Прикупљамо информације које се не могу лично идентификовати како бисмо побољшали безбедност, перформансе и корисничко искуство наше веб странице. Подаци које прикупљамо укључују:

• ИП адреса – Евидентира се ради безбедности, откривања превара и аналитике.
• ИД прегледача – Помаже нам да оптимизујемо компатибилност веб странице.
• ИД уређаја (ако је применљиво) – Користи се за откривање јединствених уређаја у безбедносне сврхе.
• Информације о ИСП-у – Евидентирају се ради мрежне дијагностике и безбедносног надзора.

Не прикупљамо лично идентификујуће информације осим ако их добровољно не доставите путем наше контакт форме.

3. Подаци о коришћењу

Подаци о коришћењу се прикупљају аутоматски приликом коришћења Услуге.

Подаци о коришћењу могу укључивати информације као што су Интернет протокол адреса Вашег уређаја (нпр. ИП адреса), тип прегледача, верзија прегледача, странице наше Услуге које посећујете, време и датум Ваше посете, време проведено на тим страницама, јединствени идентификатори уређаја и други дијагностички подаци.

Када приступате Услузи путем мобилног уређаја, можемо аутоматски прикупљати одређене информације, укључујући, али не ограничавајући се на, тип мобилног уређаја који користите, јединствени ИД Вашег мобилног уређаја, ИП адресу Вашег мобилног уређаја, Ваш мобилни оперативни систем, тип мобилног интернет прегледача који користите, јединствене идентификаторе уређаја и друге дијагностичке податке.

Такође можемо прикупљати информације које Ваш прегледач шаље кад год посетите нашу Услугу или када приступате Услузи путем мобилног уређаја.

4. Технологије праћења и колачићи

Користимо колачиће и сличне технологије праћења за праћење активности на нашој Услузи и чување одређених информација. Технологије праћења које се користе су beacon-и, ознаке и скрипте за прикупљање и праћење информација и за побољшање и анализу наше Услуге.

5. Подаци из контакт форме

Када нас контактирате путем контакт форме, прикупљамо следеће информације:

• Име
• Е-пошта
• Наслов
• Категорија поруке (Општа или Услуге)
• Садржај поруке

Ове информације се прикупљају искључиво ради одговарања на упите и пружања подршке. Не користимо ове податке у маркетиншке сврхе.

6. Правни основ за обраду података

Према Општој уредби о заштити података (ГДПР), обрађујемо не-личне податке на основу нашег легитимног интереса за обезбеђивање безбедности веб странице и побољшање перформанси. Подаци из контакт форме се обрађују на основу неопходности одговарања на упите и сагласности корисника.

7. Коришћење података

Прикупљене информације користимо у следеће сврхе:

• За анализу перформанси веб странице и побољшање безбедности.
• За откривање и спречавање преварних активности.
• За одговарање на упите и пружање подршке.

8. Чување података

Прикупљене податке чувамо највише 24 месеца, након чега се безбедно бришу осим ако нису потребни за законске обавезе.

9. Дељење података и безбедност

Не продајемо, изнајмљујемо нити делимо прикупљене податке са трећим лицима, осим:

• Ако то захтевају органи за спровођење закона.
• Ради заштите наших законских права и спречавања превара.

Примењујемо безбедносне мере за заштиту прикупљених података од неовлашћеног приступа.

10. Ваша права према ГДПР-у

Према ГДПР-у, имате следећа права у вези са вашим подацима:

• Право на приступ: Можете затражити копију ваших података.
• Право на исправку: Можете затражити исправке ваших података.
• Право на брисање: Можете затражити брисање података где је то применљиво.
• Право на ограничење обраде: Можете ограничити начин обраде ваших података.
• Право на приговор: Можете уложити приговор на обраду података.
• Право на преносивост података: Можете затражити ваше податке у структурираном формату.
• Право на жалбу: Можете поднети жалбу Органу за заштиту података.

11. Контакт информације

За упите о приватности, контактирајте:

Pametna Elektronska Budućnost
Београд, Србија
Е-пошта: office@peb.rs